工作能力可以慢慢提升，需要经验的积累和时间的考验。然而良好的谈吐，是可以立刻提升的，只需要一点点的耐心和一点点的毅力。因为简单来说，良好的谈吐就是“好好说话”。

好好说话到底有多重要呢？

这么说吧。

如果你能好好说话，一般问题都能解决得非常顺利。

来，我们举几个例子。

你是一个财务名字叫小丽，公司里大大小小的发票报销都要通过你。公司有报销规章，要求发票按照“按纸张从大到小、从左往右贴”。现在新来的同事张明来请你报销她上周的几张发票。

情况一：

张明推门进来，把发票甩在你桌子上，跟你说：“小丽，把这个给我报销一下。赶紧地，我可忙了。”

你看了一眼发票，翻了个白眼说：“发票拿回去重贴。”然后继续做自己的事情。

张明反复贴了七八次发票才贴对，你用一张扑克脸对她说：“以后发票一次贴好，别来回跑。”

情况二：

张明敲门后进来，对你说：“小丽姐，这是我上周需要报销的发票，你看看贴得对不对？”

你接过发票，看了一眼，对她说：“这个发票要按照公司的规则来贴，你看，把这张小的，贴到这里就对了。”

张明说：“原来是这样！谢谢小丽姐，我以后不会贴错了。”

你说：“没关系，你才进来，还没有参加过培训，不知道也正常，好了，发票留下，你回去工作吧。”

而且，好好说话也是一个人际交往的测试题。如果你好好说话，对方还各种刁难，那就说明对方有问题，以后跟对方的交往就可以小心一点了。

事实上，许许多多的人，都是可以“好好说话”的，因为我们都明白怎么去做一个礼貌的人。但是出于各种各样的原因，也许ta对你不会好好说话。

这个世界很功利，你必须理解，有的人不好好说话，只是因为ta觉得你对ta没有用。

比如说，跟你不同部门的小红，你每次跟她打招呼她都爱搭不理，有时在咖啡店碰到她，你笑着打招呼说好巧，她回你一句：“你码子这么大了还喝什么咖啡。”

可是你明明见过小红给比你胖三十斤的副总裁买奶茶，双倍糖。所以，小红不对你好好说话，显然就不是你的问题，只是你对她来说确实没有那么重要。

再比如我吧，就曾经说过：跟喜欢的人聊天无论如何都不会让对方感觉不舒服。因为即便并不懂得如何让每个人都如沐春风，但我知道怎么说话可以让我不喜欢的人瞬间爆炸。一旦我说话很过分，那一定是故意的。不要介意，毕竟只是针对你一个人呢，更重要的是，我会为此非常开心哦。